Îïðîñ ïîòðåáèòåëåé î êà÷åñòâå îáñëóæèâàíèÿ

Îäíèì èç ãëàâíûõ íàïðàâëåíèé äåÿòåëüíîñòè ÀÎ  «Ýëåêòðîòåõíè÷åñêèé Êîìïëåêñ» ÿâëÿåòñÿ ïîâûøåíèå êà÷åñòâà îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ. Ìû ñòðåìèìñÿ ñîçäàòü ìàêñèìàëüíî êîìôîðòíûå óñëîâèÿ è ïðåäîñòàâëÿòü ñâîèì êëèåíòàì ïîëíûé ñåðâèñ, à ïîòîìó íàì âàæíî çíàòü Âàøå ìíåíèå î íàøåé ðàáîòå. Äëÿ ýòîãî ïðåäïðèÿòèå ïðîâîäèò îïðîñ ïîòðåáèòåëåé ñ öåëüþ âûÿâëåíèÿ ìíåíèé ïîòðåáèòåëåé î êà÷åñòâå îáñëóæèâàíèÿ. Óâàæàåìûå, êëèåíòû, ïîæàëóéñòà, çàïîëíèòå àíêåòó, ðàñïîëîæåííóþ íèæå. Âñå âàøè îòâåòû áóäóò îáðàáîòàíû è èñïîëüçîâàíû äëÿ óëó÷øåíèÿ êà÷åñòâà îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ.


Âû ÿâëÿåòåñü *

Óêàæèòå ïðè÷èíó îáðàùåíèÿ â êîìïàíèþ *

Óêàæèòå íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíûé êàíàë âçàèìîäåéñòâèÿ ñ êîìïàíèåé

Î÷íûé

Çàî÷íûé

Óêàæèòå ñòåïåíü óäîâëåòâîðåííîñòè â ðåøåíèè Âàøåãî âîïðîñà ïî 5-áàëëüíîé øêàëå, ãäå 5 – ïîëíîñòüþ óäîâëåòâîðåí, 4 – âïîëíå óäîâëåòâîðåí, 3 – íå ñîâñåì óäîâëåòâîðåí, 2 – íå óäîâëåòâîðåí, 1 – ñîâñåì íå óäîâëåòâîðåí.


Èíôîðìàòèâíîñòü ñòåíäîâ â Öåíòðå îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ

Êà÷åñòâî ðàáîòû òåëåôîíà «ãîðÿ÷åé ëèíèè» ïî òåõíîëîãè÷åñêîìó ïðèñîåäèíåíèþ

Ñîáëþäåíèå ñðîêîâ ðàññìîòðåíèÿ çàÿâêè íà òåõíîëîãè÷åñêîå ïðèñîåäèíåíèå

Ñîáëþäåíèå ñðîêîâ èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà îá îñóùåñòâëåíèè òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðèñîåäèíåíèÿ

Íàäåæíîñòü ýíåðãîñíàáæåíèÿ

Êà÷åñòâî ýëåêòðîýíåðãèè

Îáñëóæèâàíèå è êà÷åñòâî ïðåäëàãàåìûõ óñëóã

Êàê áû âû îöåíèëè ñòåïåíü óäîâëåòâîðåííîñòè ñëåäóþùèìè êðèòåðèÿìè äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè ïî 5-áàëëüíîé øêàëå, ãäå 5 – ïîëíîñòüþ óäîâëåòâîðåí, 4 – âïîëíå óäîâëåòâîðåí, 3 – íå ñîâñåì óäîâëåòâîðåí, 2 – íå óäîâëåòâîðåí, 1 – ñîâñåì íå óäîâëåòâîðåí.


Êîìïåòåíòíîñòü è âåæëèâîñòü äèñïåò÷åðîâ «ãîðÿ÷åé ëèíèè» ïî òåõíîëîãè÷åñêîìó ïðèñîåäèíåíèþ

Äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî êàíàëîâ ñâÿçè äëÿ ïîëó÷åíèÿ èíôîðìàöèè î ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóãàõ

Íàëè÷èå îáðàòíîé ñâÿçè ñ êëèåíòîì: êà÷åñòâî è äîñòóïíîñòü ïðåäîñòàâëÿåìîé èíôîðìàöèè îá îêàçûâàåìûõ óñëóãàõ

Âîçìîæíîñòü ðåøåíèÿ âñåõ âîïðîñîâ èíòåðàêòèâíûì ïóòåì, ÷åðåç Èíòåðíåò

Ðåçóëüòàòû ãîëîñîâàíèÿ
Êàê íàñ íàéòè
(617) 460-6923